¿QUÉ ES MaRIS?

¿QUÉ MODELOS ESTÁN INCLUIDOS?

¿QUÉ IDIOMAS ADMITE EL MANUAL ELECTRÓNICO DE TALLER?

¿QUÉ OPCIONES DE SUSCRIPCIÓN EXISTEN?

¿CÓMO ME SUSCRIBO?

¿NECESITO FORMACIÓN ESPECIAL PARA USAR MaRIS?

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR DIAGRAMAS DE PIEZAS E INFORMACIÓN SOBRE NÚMEROS DE PIEZA?

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS DEL SISTEMA?

¿SI TENGO ALGÚN PROBLEMA?

¿HAY ALGUNA RESTRICCIÓN PARA EL USO DE MaRIS?

CONSEJOS PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

¿Qué es MaRIS?

Un sitio web de acceso mediante suscripción dedicado a ofrecer la más reciente y completa información de servicio para el mercado postventa.

La información cubre la mayoría de los modelos a partir de 1995.

La información está indexada por modelo y admite búsquedas por:

  • Procedimiento de reparación
  • Síntoma
  • DTC (Código de diagnóstico de averías)
  • Palabra clave

La información incluye:

  • Procedimientos de los manuales de servicio
  • Procedimientos de diagnóstico avanzado
  • Diagramas de cableado eléctrico
  • Boletines de servicio y campaña
  • Programas de mantenimiento en fábrica

El sitio web MaRIS también incluye enlaces a:

  • Materiales de formación
  • Herramientas de diagnóstico, hardware y software
  • Herramientas de reprogramación, hardware y software

¿Qué modellos están incluidos?

Los modelos incluidos en MaRIS son:

Accord99-
City03-
Civic95-
Civic Hybrid03-
CR-V97-
CR-Z11-
e:Ny123-
FR-V05-
Honda e20-
HR-V99-
Insight10-
Jazz01-
Legend07-
NSX17-
Pilot09-
S200000-
Stream01-
ZR-V23-

¿Qué idiomas admite el manual electrónico de taller?

Los manuales electrónicos de taller pueden consultarse en los idiomas siguientes:

EspañolChecoRuso
PortuguésAlemánHolandés
FrancésHúngaroInglés
Italiano

Polaco

 

¿Qué opciones de suscripción existen?

Hay cinco opciones de suscripción a MaRIS Pay & Go:

  • 10 euros por 1 hora de suscripción
  • 30 euros por 1 día de suscripción
  • 175 euros por 7 días de suscripción
  • 350 euros por 30 días de suscripción
  • 3500 euros por una suscripción anual

Tenga en cuenta que la empresa emisora de su tarjeta de crédito puede aplicar cargos por transacciones en moneda extranjera.

¿Cómo me suscribo?

Para suscribirse:

  1. Seleccione “Registro/Inicio de sesión” en el menú de la izquierda
  2. Seleccione "Regístrese aquí"
  3. Lea y acepte las condiciones generales
  4. Indique sus datos personales y haga clic en el botón Guardar
  5. Recibirá un correo electrónico con sus datos de inicio de sesión
  6. Inicie sesión en MaRIS mediante el enlace “inicie sesión aquí” de la página de Registro/Inicio de sesión
  7. Escoja la opción de suscripción
  8. Complete el proceso de suscripción hasta el pago

Al finalizar, su suscripción estará disponible inmediatamente para su uso.

¿Necesito formación especial para usar MaRIS?

MaRIS utiliza métodos estándar de navegación web para moverse por la información de servicio. También utiliza Acrobat Reader para visualizar la mayoría de la información para reparaciones. Si usted está familiarizado con la web, no debería tener ningún problema.

Asimismo, hay un botón de "Ayuda" situado en la esquina superior derecha de la pantalla de MaRIS, con enlace a una guía de funcionamiento de MaRIS.

¿Dónde puedo encontrar diagramas de piezas e información sobre números de pieza?

Para acceder a los diagramas de piezas e información sobre números de pieza en MaRIS, seleccione "búsqueda integrada" en el centro del menú superior y, a continuación, utilice el botón "WebEPC" de la esquina superior derecha.

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Necesitará Internet Explorer versión 11 o posterior, Adobe Acrobat Reader versión 7 o posterior, Adobe Flash Player 9 o posterior y Adobe SVG Viewer 3.01.

Si se usa Microsoft Edge, la dirección de Honda "https://www.ecom.honda-eu.com/ema10" y "https://www.ecom.honda-eu.com/sip70" deben agregarse a la configuración de Edge > Navegador predeterminado > Compatibilidad con Internet Explorer.

¿Si tengo algún problema?

¿Hay alguna restricción para el uso de MaRIS?

Sírvase consultar las Condiciones del servicio.

Consejos para resolución de problemas

¿No se abren los documentos? Es posible que se encuentre con el problema de no poder abrir determinados documentos PDF. En su lugar, solo aparece una pantalla en blanco con el botón "Cerrar" en la parte superior. Esto puede deberse a tener instaladas dos versiones de Acrobat Reader. Solución: Desinstale ambas versiones y reinstale la más reciente. En algunos casos deberá desinstalar el navegador y volver a instalarlo, para después instalar Acrobat Reader. (Acrobat Reader 7 o posterior)

¿No se abre la información? Si experimenta problemas de información que no se abre en MaRIS, el problema puede deberse a programas externos de bloqueo de pantallas emergentes. Estos programas de bloqueo pueden interferir con el correcto funcionamiento de MaRIS (que utiliza pantallas emergentes para mostrar determinados tipos de información). Si experimenta problemas de contenido que no aparece, tal vez deba ajustar la configuración de su bloqueador de pantallas emergentes.

¿No ve suficiente cantidad de la pantalla? Dependiendo del tamaño de la pantalla y la configuración de resolución de pantalla, a veces la información queda fuera de la pantalla visible. En todos los casos recomendamos una configuración de resolución de al menos 1024 x 768.